对民生问题重视不够。对民生工作的重要性认识不足，有时认为民生问题是“小事”“琐事”，不如经济工作、项目工作“重要”。存在“重发展、轻民生”的倾向，对群众的生产生活困难关注不够。

对信访工作认识有偏差。对信访工作存在畏难情绪，认为信访是“麻烦事”“头疼事”。有时把信访群众当作“刁民”“闹事者”，缺乏换位思考、将心比心的态度。

对群众急难愁盼问题关注不够。对群众的操心事、烦心事、揪心事，了解不够全面、不够深入。有时只关注面上的工作，对群众的个性化诉求重视不够。

（二）深入基层方面：调研不够深入，情况掌握不准

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长效机制不够健全。对民生问题、信访问题的解决，往往是一次性的、临时性的，缺乏长效机制。问题解决了又反弹，效果难以持续。

（七）工作作风方面：作风不够扎实，形式主义仍存

工作作风不够扎实。存在“浮在上面”的现象，深入基层、深入群众不够。对群众反映的问题，有时敷衍了事、应付差事。

形式主义问题仍有表现。有的工作满足于“留痕”，台账资料整得整整齐齐，实际效果却打折扣。存在以会议落实会议、以文件落实文件的现象。

官僚主义时有发生。对群众反映的问题，有时不够重视、回应不够及时。存在“门好进、脸好看、事难办”的现象，服务意识不够强。