为深入贯彻落实中华全国总工会关于加强困难职工帮扶工作的系列部署以及地方政府关于保障和改善民生的相关政策要求XX市总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，将解决职工群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点。自2025年10月以来，为全面、精准掌握我市职工困难家庭的生活状况，建立健全系统化、动态化、长效化的帮扶机制，市总工会集中力量，周密部署，扎实开展了为期两个月的职工困难情况专项摸排工作。现将本次摸排工作的具体情况报告如下。

一、聚焦精准识别，扎实推进摸排工作取得阶段性成效

在市委市政府的坚强领导和上级总工会的有力指导下，XX市总工会立足本市产业结构与职工队伍分布特点，坚持问题导向与目标导向相结合，通过系统性部署、创新性宣传与精细化执行，全面推进职工困难摸排工作，取得了显著的阶段性成果。

（一）强化组织领导，构建上下联动的工作责任体系

工作启动之初，市总工会深刻认识到，全面而精准的摸排是实现有效帮扶的前提。为此，我们迅速行动，织密了一张横向到边、纵向到底的责任网络，为摸排工作的高效开展提供了坚实的组织保障。

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（二）强化能力建设与专业支撑体系构建

市总工会将把基层工会干部队伍建设作为一项基础性工程来抓。计划于2026年上半年，分批次举办全市基层工会帮扶工作专题培训班，课程内容将涵盖最新政策解读、入户访谈技巧、心理疏导知识、信息系统操作等。同时，探索建立与专业社会工作服务机构的合作机制，引入专业的社工人才，为基层工会干部提供个案指导和技术支持，并在处理复杂个案时提供专业服务，提升整体帮扶工作的专业化水平。

（三）深化资源整合与社会化协同发展

我们将积极主动加强与政府相关职能部门的沟通协调，致力于推动建立常态化的数据共享与业务协同机制，实现工会帮扶与政府社会救助体系的有效衔接，形成政策叠加效应。同时，市总工会将搭建社会化帮扶平台，主动链接本地的公益组织、爱心企业和志愿者团体，探索“工会+慈善+社工+志愿者”的多元主体协同帮扶模式。通过项目合作、资源共享等方式，引入更多社会资源，为困难职工提供物质帮扶之外，更丰富的法律援助、心理健康、子女教育、就业支持等专业化、个性化服务，不断拓展帮扶工作的广度与深度。

总之，XX市总工会将以本次困难摸排工作为新的起点，坚持问题导向，持续守正创新，不断完善工作机制，提升服务能力，努力把党和政府的关怀以及工会组织的温暖，更及时、更精准、更有效地送到每一位困难职工的心坎上，切实增强广大职工的获得感、幸福感与安全感，为我市的社会和谐稳定与高质量发展贡献工会组织的智慧和力量。